Bezpečnost a kvalita služeb jsou naší prioritou.

Náš psí hotel  si obzvláště zakládá na individuálním přístupu ke každému zvířeti již od jeho přijetí. Je to základ bezpečnosti celého provozu a také základ kvality poskytovaných služeb.

Prvním ochranným prvkem hotelu pro psy je očkovací průkaz s vyznačením platných očkování, který je u psů a koček nezbytností.

Abychom mohli dobře pečovat o vašeho svěřence, je základním vstupním dokumentem, při ubytování v našem psím hotelu, ubytovací formulář, který můžete po přihlášení získat zde na stránkách, nebo ho vyplníte přímo na místě při předání zvířete do hotelu pro psy.

Třetím ochranným prvkem je předání zvířete po prokázání se průkazem totožnosti. Činíme tak, pokud majitele neznáme, případně když nepředává zvíře do psího hotelu jeho majitel.

Každému zvířeti dále vede hotel pro psy hotelový protokol, ve kterém se zaznamenávají veškeré činnosti, týkající se pobytu zvířete, včetně případných zdravotních potíží, podávání léků, uskutečnění jednotlivých služeb atd. Snažíme se tak přispět ke kvalitě námi poskytovaných služeb psího hotelu.

Jsme si dobře vědomi zodpovědnosti za nám svěřená zvířata, proto prosím neberte naši starostlivost za přehnanou. Je to ochrana především vaše a vašich zvířecích přátel při pobytu v hotelu pro psy.